Legislatura

15/08/2017

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Modifican procedimiento para la efectiva implementación de los Derechos del Consumidor





Se reunió la Comisión de Industria y trató el PL 4678/16 impulsado por la diputada Viviana Damilano Grivarello que propicia una modificación al procedimiento para la efectiva implementación de los Derechos del Consumidor. Lo que se pretende reformar tiene por objetivo que se le repare al usuario o consumidor “por los padecimientos morales y materiales que le genera su reclamo por la presunta infracción de los proveedores de bienes y/o servicios” argumentó Damilano Grivarello presidenta de la comisión. La iniciativa obtuvo dictamen con algunas modificaciones en la Comisión de Legislación General y fue ratificado en esta instancia por lo que aconsejarán al Cuerpo su aprobación.


“Se trata de darle una mayor agilidad a una situación que se presenta cuando surge un inconveniente o problema con algún producto o algún bien que un usuario reciba y que surja algún inconveniente o desperfecto de fabricación – explicó Damilano -  en ese caso quien reclama tiene que participar junto con el comerciante que le ha vendido el producto a una audiencia de conciliación, cuestión que esta establecido en la ley 7134 que refiere al procedimiento para la implementación de los Derechos del Consumidor”.

Precisó que “lo que hoy nosotros aprobamos  es unas modificación a esta ley de procedimiento, incorporando un inciso,  donde se establece que cuando por alguna situación, la parte comercial no acuda a esta audiencia de conciliación, se le imponga la multa correspondiente, y eso sea depositado a una cuenta habilitada para ese fin, para que el usuario o consumidor pueda retirar directamente en carácter de resarcimiento, evitándose un montón de tiempo, de pasos  y de incomodidades que por ahí surge o bien tramites que quedan en la nada” adujo Damilano.

“De esto modo – continuó - se va a poder proceder inmediatamente a la aplicación de la multa cuando no comparece a la audiencia de conciliación la persona que a incurrido en la venta de un producto que no estaba en condiciones, aplicársele la multa y depositarse ese importe para que el ciudadano pueda retirarlo”.

Otros temas tratados

Damilano Grivarello informó además que la Comisión abordo otros temas como expresiones de preocupación que refieren a la economía nacional. Así detalló que “hemos manifestado preocupación por las distintas consecuencias que se viene tomando a nivel nacional – y así lo hemos manifestado en todas las reuniones de la comisión, esta es la número 10 del año – como el aumento de la inflación,  la bajada de ventas” indicó las que no tuvieron el acompañamiento de la oposición, pero “también hemos aprobado por unanimidad otra iniciativa que tiene que ver con una expresión de beneplácito con las 61 mil Pymes en todo el país que han accedido a los beneficios de la ley de Pymes que también desde esta comisión hemos adherido oportunamente dando despacho por unanimidad en su momento, a la Ley  Nacional de Pymes” puntualizó la presidenta de la comisión en alusión ésta última al PR 3368/17 de los diputados Corradi y Peche.

La legisladora también se refirió al proyecto de ley 3214/16 de autoría del diputado Héctor Vega que está en análisis de la comisión, que tiene que ver con que todos los muebles que se fabriquen en la provincia con madera autóctonas. Detalló que “no se los puede  comercializar sin tener un acabado, una terminación, ya sea en pulido, en laca, la que estime el comerciante o el productor de madera o muebles porque entendemos que eso genera fuente de trabajo, justamente en lo que se dedican a hacer ese tipo de terminación de muebles”. “Lo hemos tratado al proyecto pero quedó en cartera una semana mas a los fines de revisar el articulo 7 donde exceptúa de esta norma a los muebles que vienen con madera que no es chaqueña que es de otro origen”. “Para revisar eso para no incurrir por allí en una ley donde perjudiquemos por querer  generar fuentes trabajo perjudiquemos a un sector”, por lo que “decidimos revisar con el autor el articulo 7 básicamente de la iniciativa” finalizó.

La reunión ordinaria de la Comisión sesionó presidida por su titular Viviana Damilano Grivarello con  quórum de sus pares Hugo Domínguez, Rubén Guillon, Raúl Acosta, Luis Obeid y Gustavo Corradi.


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