El proyecto enviado por el Ejecutivo Provincial tuvo despacho favorable de la Comisión de Industria, que tomó en cuenta los fundamentos que precisaban necesaria tal medida dada la actual conformación del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, donde la Subsecretaría de Defensa al Consumidor es competente para las cuestiones sobre los reclamos de los clientes por el incumplimiento de la norma, razón por la cual consideraron pertinente establecer que será autoridad de aplicación el organismo de Defensa al Consumidor.
La Ley2247-D fija el plazo máximo de espera de treinta minutos para la atención de clientes o público en general, a realizarse en las cajas habilitadas en los hipermercados o supermercados que tengan una superficie mínima de mil metros cuadrados (1000 m2) radicados en la Provincia, debiendo su dueño, gerente, encargado, responsable o jefe de sucursal, habilitar el número de cajas necesarias para hacer efectivo el cumplimiento de la presente.
Previo a la sanción de la norma, la diputada Viviana Damilano que preside la Comisión de Industria explicó: “esta ley fija el plazo de 30 minutos del tiempo de espera en los supermercados lo que propone el ejecutivo que cambie el organismo de aplicación que sea la subsecretaría de Defensa al Consumidor y realice las actuaciones administrativas correspondientes”.
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